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Roaming : nouvelle protection pour éviter les factures chocs
Publié le mardi 02 mars 2010 à 14:58:56 par Pierre Trehorel


Lois, décrets
160 000 ? 9 000 ? 46 000 ? Ce sont les montants en euros de factures d'opérateurs de téléphonie mobile, dû à l'utilisation de la Data dans des situations de roaming (comprendre lors de l'utilisation d'un autre réseau que celui de son opérateur principal à l'étranger). Bien que la faute incombe à l'utilisateur, la commission européenne vient de mettre en application une directive : désormais les factures en roaming seront limitées à 50€.

Ainsi même lorsqu'un utilisateur étourdi aura oublié de couper ses connexions DATA à l'étranger, ou qu'il n'aura pas pensé à regarder les tarifs avant d'utiliser le service, son opérateur aura l'obligation de couper ses connexions une fois le montant de 50€ atteint. En outre, l'utilisateur recevra un SMS une fois les 80% de ce montant atteint.

Bruxelles précise que le palier est modifiable par l'utilisateur, mais qu'en cas de non précision par ce dernier, il sera imposé à 50€ maximum.

Pour en savoir plus 

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